Kan ik mijn huidige e-mailadres van mijn internet service provider behouden?

Verander je bij je aansluiting van provider? Dan zal je je e-mailadres nog verder kunnen gebruiken wanneer:

• je e-mailadres gebaseerd is op een domeinnaam dat van jou is ([email protected]) of
• je e-mailadres losstaat van je internetprovider (gmail, yahoo, enz.) of
• je-mailadres de domeinnaam van je huidige provider bevat ([email protected]), op voorwaarde dat je dit vraagt voor het einde van je huidige contract. Gedurende 18 maanden kan je dit mailadres gratis na het einde van het contract met je huidige service provider gebruiken. Je huidige provider moet eenmaal per jaar op je factuur de mogelijkheden vermelden waarover je beschikt en hoe je deze benut:
  • je kan de toegang tot je e-mail account behouden (ontvangst en verzending vanaf het oude adres en opslagcapaciteit);
  • je kan vragen om de mails door te sturen naar je nieuw mailadres.
  
  Je kan deze termijn van 18 maanden gebruiken om al je correspondenten ervan op de hoogte te brengen dat je e-mailadres is gewijzigd.